谈单的时候需要注意的细节会有很多;或许很多年轻的设计师们需要在现实的工作经历中要学会自我总结与更正,这样的话进步才会更快!下面小编给大家带来服装设计如何学会谈单技巧.
服装设计如何学会谈单技巧一:
第一,一个细节都不能疏忽,否则将导致整个设计方案的不准确和不完美。
第二、在排尺的过程我要仔细感受一下空间,找一找设计灵感,这是不在这个空间里是感受不到的。
第三、关于客户要求需要好好提前交流一下,以便设计更符合主人意图。
第四、如果您有事情您可以先去忙,我排完后,把门给你带上(一般毛坯房这样)。一般情况下客户都会被这种工作作风感动,客户有的帮我量房不但不累,还很感激我的严谨,时间计算基本每每赶上饭口,时不时客户请吃饭的情况,我们其实不在于吃饭,而是又增加了一个与客户建立信任情感的机会。
服装设计如何学会谈单技巧二:
1、倾听的技巧(A,不要打断客户讲其自己的想法。B,当客户讲完后,要你讲时,你应该暂停3-5秒,向你问题时也应一样。C,保持微笑,可以模仿客户的动作。D,如有不了解应询问,与客户接轨)
2、预先框视法(让客户没有压力,如客户开始就感觉有压迫恐惧的话,你就很难完成以下的过程了!)
3、视觉销售法(运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景,如你可以找一张效果客户感觉不错的效果,并且跟他说他家的房子设计差不多像这样,但这张设计还有些不到位的地方,在您的房子设计中我会把它做得更全面些,这样他对自己家的感觉是完全不一样的)
4、互动介绍法(我们尽可能让客户参与到自己的设计中来,我们签单的整个过程像一球赛,你是队长,顾客是球员,在这里没能观众哟!随时注意调动客户的心理状态,保持幽默感)
服装设计如何学会谈单技巧三:
⑴知识为你的言语插上华丽的翅膀。一个成功的设计师能够口若悬河,吐珠泻玉正是他综合知识的外露。在与客户交流时,同样的一个意思往往有雅俗不同的许多种说法,同样一句话,不同的设计师说出来,有的显得笨拙生硬,有的就生动活泼,富有感召力,容易取得客户的认同,这与设计师自己的知识修养有很大的关系。“知识是智慧的海洋,丰富的知识也是多种语言的土壤”。
(2)怎样使你的言辞更得体。如果你掌握了心理学知识,就可以较准确地分析出客户当时的心理状态,从而适时的表达出得体的言辞。古人云:“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,一个有谈判能力的设计师,在与客户交流时,的确可以源源不断流出淙淙的“活水”,而这“活水”靠的是对平常工作经验的积累与总结
(3)丰富的家装知识使你的言辞更有深度。谈判中,同样的一个问题,同样的一个设计方案,家装知识丰富的人讲起来有根有据,论述充分,当然能博得客户有赞同。
⑷丰富的家装知识为你提供多彩的话题。一般来说,具有更多家装知识的人,才具有较强的语言表达能力。因为知识过于狭窄,对客户所提出的问题缺乏见地,想开口又无从说起;而说起自己熟悉的问题,容易打开自己的思维。相反却哑口无言。因此,我认为只有具有丰富的家装知识——专业知识、自然知识、历史知识、社会知识、风土人情知识、社会风俗知识等。首先应把自己的头脑充实起来,在与客户交流的过程中,才智横溢,流畅无阻,才能吸引客户,使签单成为情理中事。
服装设计如何学会谈单技巧四:
一、首次会见的客户,你需要学会察言观色,把握客户的性格,是根据衣着打扮猜测客户的性格!从衣着的色彩上来看客户性格,不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。例如:穿深色衣服的人群通常都是细节,注重生活的质量,因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了
二、其次,是谈单的时候对方言行,要留意对方的细节动作。眼神。例如:在谈单时,客户直勾勾的眼神看着你,表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见;遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势,如果对方仍然如此状态,那么你就要考虑改天再约了。坐姿。例如:在谈单时,对方在谈话的时候是两脚分开表示对面很认真地与对话并听你介绍设计方案;如果对方是双腿(双手)交并则表示对方对你有防御心理,表示不信任你;
三、如何让客户在谈单的现场接受或认可你的方案,给客户留下深刻印象?首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。
四、谈判时需要掌握客户房屋的哪些主要信息?①房屋的自然情况:包括房屋所在区域、房屋面积、物业情况、新旧房、是自己买的还是单位分的。②业主情况:业主的职业收入、家庭成员、年龄等一些基本情况。③是否已拿到钥匙(如果对方已经拿到钥匙了你就可以预约量房了,否则就要继续了解或试图预约量房)。④业主的装修预算:把握好预算做起设计也是很要紧的。